Como utilizar o relatório de spam do PMG

O relatório de spam do PMG é enviado diariamente para todas as contas de e-mail configuradas no painel da Hostoo. Por meio dele, você pode gerenciar as mensagens recebidas, escolhendo entre as seguintes ações: adicionar o remetente à whitelist (lista de permissões), incluí-lo na blocklist (lista de bloqueio), permitir o recebimento do e-mail sem classificá-lo em nenhuma lista ou deletar a mensagem.
Cada conta é independente, ou seja, cada conta de e-mail tem sua própria whitelist e blacklist .

  1. Whitelist
  2. Blocklist
  3. Receber e-mail
  4. Deletar
  5. Painel PMG

1 – Whitelist

Adicionando um e-mail ou domínio a uma Whitelist, ele não será mais bloqueado pelo Anti Spam.
Para adicionar o endereço de e-mail a whitelist, basta clicar no botão “WHITELIST“

Obs.: Ao clicar na opção, será aberta uma página de gerenciamento onde você poderá administrar a blocklist e a whitelist. No entanto, a ação anterior já foi concluída, portanto você pode fechar essa página.

2 – Blocklist

Ao adicionar um e-mail ou domínio na blocklist, ele será sempre bloqueado pelo Anti Spam.
Para adicionar o endereço de e-mail a blocklist, basta clicar no botão “BLOCKLIST“.

Obs.: Ao clicar na opção, será aberta uma página de gerenciamento onde você poderá administrar a blocklist e a whitelist. No entanto, a ação anterior já foi concluída, portanto você pode fechar essa página.

3 – Permitir o recebimento do e-mail

Ao selecionar esta opção, o e-mail vai ser recebido, mas o endereço de e-mail não vai ser adicionado a whitelist.

Obs.: Ao clicar na opção, será aberta uma página de gerenciamento onde você poderá administrar a blocklist e a whitelist. No entanto, a ação anterior já foi concluída, portanto você pode fechar essa página.

4 – Deletar o e-mail

Obs.: Ao clicar na opção, será aberta uma página de gerenciamento onde você poderá administrar a blocklist e a whitelist. No entanto, a ação anterior já foi concluída, portanto você pode fechar essa página.

5 – Painel PMG
Após clicar em whitelist e blocklist, irá redirecionar para um painel, onde você pode adicionar manualmente outros endereços caso necessário.

Caso tenha alguma dúvida, você pode entrar em contato com nossos atendentes via chat.

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